Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo realizo la compra?

Selecciona el monto de la gift card que deseas, elige tu método de pago:

MercadoPago (Perú)

Culqi (Perú)

PayPal (internacional)

Mastercard, Visa, American Express, Diners

y completa la transacción. Una vez confirmado el pago, recibirás tu código digital al instante.


2. ¿Cuánto tarda en llegar mi código?

La entrega es inmediata. Recibirás el código por WhatsApp y/o correo electrónico en cuestión de minutos después de que tu pago sea aprobado.


3. ¿Cómo recibo el código?

Dependiendo de tu preferencia, puedes recibirlo por:

  • Para algunas plataformas (como Xbox o PlayStation), no enviamos el código directamente por correo, sino que se entrega acceso a la cuenta o al código dentro de la plataforma oficial.
  • Una vez confirmado el pago, recibirás instrucciones claras por WhatsApp o correo sobre cómo acceder a tu gift card.
  • Nuestro soporte estará disponible para guiarte paso a paso si tienes dudas.

4. ¿Cómo uso el código?

El proceso depende de la plataforma:

  • Xbox / PlayStation / Steam / Google Play / Amazon / Netflix: simplemente ingresa el código en tu cuenta siguiendo las instrucciones específicas del producto.
  • Cada gift card incluye instrucciones claras paso a paso en el correo o WhatsApp.

5. ¿Puedo comprar desde el extranjero?

Sí, usando PayPal puedes realizar tu compra desde cualquier país. La entrega sigue siendo inmediata y digital, igual que para Perú.


6. ¿Puedo pagar en soles si estoy en Perú?

Sí, puedes pagar con MercadoPago o Culqi directamente en soles. El código se entrega al instante, sin conversiones complicadas.


7. ¿Qué pasa si pierdo el código?

Todos los códigos se envían también por correo electrónico. Si llegara a haber algún problema, nuestro soporte por WhatsApp te ayudará a recuperarlo de forma rápida y segura.


8. ¿Es seguro comprar aquí?

Totalmente.

  • Todos los pagos son seguros y cifrados
  • Las gift cards son 100% digitales y oficiales
  • Atención inmediata en WhatsApp para cualquier duda

9. ¿Qué hago si tengo dudas durante la compra?

Puedes escribirnos en WhatsApp en cualquier momento, incluso antes de comprar, y nuestro equipo te guiará paso a paso.


10. ¿Hay límite de compra o caducidad?

  • No hay límite de compra, puedes adquirir todas las gift cards que necesites
  • Cada gift card tiene la vigencia oficial de la plataforma, que se indica en la ficha del producto

11. ¿Cómo funciona el proceso completo de compra?

  1. Elige el producto y monto
  2. Selecciona tu método de pago
  3. Confirma la transacción
  4. Recibe el código por WhatsApp/correo
  5. Usa el código siguiendo las instrucciones
  6. Disfruta tu gift card de forma inmediata
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